Bill Gates und Jeff Raikes, Microsoft President Business Division, stellten die Lösungen in San Francisco vor. Mit dem ‘Communications Server 2007′, der Client-Software ‘Office Communicator 2007′ und einer neuen Version des Collaboration-Werkzeugs ‘Office Live Meeting’ stellt sich Microsoft gegen Avaya, Cisco und andere Anbieter von Unified-Communications-Produkten. Laut Gates dienen die Lösungen dazu, die “Magie der Microsoft-Software auf Anrufe zu übertragen”.