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Weniger Kosten, weniger Aufwand … und mehr Service?
Die Metro Group hat den ersten ihrer geplanten “Future Stores” eröffnet. In dem Hightech-Supermarkt in Rheinberg können Kunden über einen mobilen Einkaufsassistenten, dem Personal Shopping Assistant (PSA), ihren Einkauf koordinieren, Produktinformationen abfragen und ihre Ware in Zukunft selbst einscannen. Das System unterstützt Personaleinsparungen und erhöht den Kundenservice erklärt die Metro.
Wincor Nixdorf hat den mobilen Einkaufsassistenten entwickelt. Der kleine Flachbildschirm ist am Einkaufswagen montiert und gibt dem Kunden Information über das Sortiment, Preise und Aktionen.
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