Unternehmen sichern sich kaum gegen Systemausfälle ab

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Eine Studie des Anbieters von Serversystemen Stratus zeigt, dass viele Unternehmen zwar mehr und mehr unternehmenskritische Applikationen auf virtualisierten Systemen betreiben, sich dabei aber nicht ausreichend gegen Systemausfälle absichern. Die Kosten eventueller Ausfallzeiten haben nur wenige Unternehmen kalkuliert.

In einer Untersuchung haben Stratus und das Marktforschungsunternehmen ITIC etwa 500 IT-Experten in Unternehmen verschiedener Branchen zum Thema Virtualisierung und Hochverfügbarkeit befragt. 79 Prozent der Befragten glauben, dass Virtualisierungssoftware die für kritische Anwendungen nötige Verfügbarkeit bereitstellen kann. Tatsächlich aber ist Virtualisierungssoftware nicht für die Herstellung von Hochverfügbarkeit konzipiert, die Gefahr von Hardware-Ausfällen kann sie nicht reduzieren.

Wie gering hier das Risikobewusstsein ist, zeigt auch, dass 17 Prozent der Befragten der Ansicht sind, dass ein Verfügbarkeitsniveau von 99 Prozent für unternehmenskritische Anwendungen ausreichend ist, obwohl das einer durchschnittlichen Ausfallzeit von fast 90 Stunden pro Jahr entspricht. Weitere 37 Prozent begnügen sich mit 99,9 Prozent, entsprechend einer jährlichen Downtime von 8,8 Stunden. Lediglich 9 Prozent erwarten für ihre kritischen Applikationen eine Verfügbarkeit von mehr als 99,999 Prozent und damit eine durchschnittliche Ausfallzeit von weniger als fünf Minuten.

Dieser Großzügigkeit hinsichtlich der Ausfallzeiten entspricht die Tatsache, dass nur wenige Unternehmen überhaupt angeben können, wie viel sie ein Serverausfall kosten würde: Nur 35 Prozent der Befragten haben diese Kosten ermittelt. Etwa ein Drittel geht davon aus, dass die Kosten bei einem Ausfall von einer Stunde über 50.000 Dollar liegen; 12 Prozent nannten sogar Kosten von über 250.000 Dollar.

“In dieser Studie zeigt sich auch, dass es vielen Unternehmen nicht klar ist, dass durch die Virtualisierung von Servern eine Verfügbarkeitslücke entsteht: In einer virtualisierten Server-Landschaft müssen höhere Anforderungen an die Ausfallsicherheit der physischen Server gestellt werden”, erklärt Timo Brüggemann, Director Business Development EMEA bei Stratus. “Zugleich zeigt die Untersuchung, dass viele Unternehmen beim Thema Verfügbarkeit ausgesprochen risikofreudig sind: Wenn mehr als die Hälfte meint, für unternehmenskritische Applikationen mit einer Verfügbarkeit von maximal 99,9 Prozent auskommen zu können, so ist das ein besorgniserregendes Zeichen”, führt Brüggemann weiter aus.