Das US-IT-Urgestein Jeff Dray hat eine Typologie der Anrufer beim Help Desk entwickelt. Wir stellen Vertreter diverser Spezies vor: Experte, Bastler, Paranoider, Beweissammler und Angenehmer.

Das US-IT-Urgestein Jeff Dray hat eine Typologie der Anrufer beim Help Desk entwickelt. Wir stellen Vertreter diverser Spezies vor.

Wer schon immer mal derjenige sein wollte, der die Bilder von Überwachungskameras nach verdächtigen Vorkommnissen absucht, hat jetzt seine Chance.

Oft wird derzeit darüber diskutiert, wie die 'Digital Natives' die Arbeitswelt der Zukunft prägen. Meist stehen dabei neue Technologien im Vordergrund – doch auch bei der Softwareentwicklung wird sich einiges ändern, sagt IT-Manager Uwe Hauck

Beim Einsatz von Diensten aus der Cloud sind noch immer viele rechtliche Fragen offen. Wer die wichtigsten kennt, kann jedoch heute schon von Cloud Services profitieren und zugleich auf der sicheren Seite bleiben.

Bus-Tech ist nicht unbedingt ein besonders bekannter Name in der IT-Industrie. Doch mit diesem Unternehmen will sich EMC als Anbieter von Mainframe-Storage-Technologien neu positionieren.

Seit einigen Wochen lässt Oracle nach dem Verbleib des frisch berufenen HP-CEOs Léo Apotheker fahnden, um ihn vor Gericht zu befragen, heißt es von Oracle; HP sieht hingegen darin den Versuch, ihn und seinen neuen Arbeitgeber zu diskreditieren.

Das Deutsche Institut für Wirtschaftsforschung (DIW) sieht keinen Grund für die aktuellen Diskussionen über den Fachkräftemangel. Es gebe keine Anzeichen dafür, dass der Bundesrepublik gegenwärtig und in Zukunft die Fachkräfte ausgehen könnten, heißt es in einer DIW-Studie.

Das Online-Netzwerk Facebook holt offenbar zum Schlag gegen Google aus. Facebook-Gründer Mark Zuckerberg hat für Montagabend zu einer Pressekonferenz geladen. Branchenkenner gehen davon aus, dass er einen neuen E-Mail-Dienst vorstellen wird.

Der Netzwerk-Konzern Cisco hat den früheren Apple-Manager Mark Papermaster eingestellt. Bei Apple war er zuletzt als Senior Vice President und Chef der Hardwareentwicklung für iPhone und iPod verantwortlich.

Mit einem Update für den Backbone zwischen Frankreich und Deutschland will Verizon die Städte Frankfurt und Paris mit einem 100G Ethernet verbinden.

Die Mobiltelefone mit Microsofts neuem Mobilbetriebssystem von Dell und HTC haben offenbar mit einem Firmware-Fehler zu kämpfen.

Die Novemberausgabe der halbjährlich erscheinenden weltweiten Supercomputer-Rangliste wurde heute veröffentlicht. Wie erwartet gibt es einen neuen Spitzenreiter – das chinesische System 'Tianhe-1A'.

Angesichts der unzähligen Optionen und Kriterien ist der Auswahlprozess für ein Rechenzentrum heutzutage komplexer denn je. Ein Artikel von Alexander Hemzal, Director Advisor beim Marktforscher Experton Group.