CRM-Software speichert oft den kompletten Verlauf einer Kundenbeziehung. Der Beitrag gibt Tipps, was aus bei der Verbindung von CRM-Software mit Social-Media-Tools wie Facebook, XING und Co im Hinblick auf den Datenschutz zu beachten ist.

Häufig kommt es vor, dass IT-Umsetzung in Unternehmen zunächst ohne Beteiligung des Betriebsrates erfolgt, obwohl dieser von vorne herein hätte einbezogen werden müssen. Darunter fallen auch alle Maßnahmen, die mit Social-Media-Nutzung im Unternehmen zu tun haben.

Stellen Verstöße gegen das Datenschutzrecht auch zugleich wettbewerbswidriges Verhalten dar? Rechtsprechung und juristische Literatur beantworten diese Frage uneinheitlich, die nicht nur für die unternehmerische Praxis bedeutend ist.

Die Tauschbörsen-Abmahnung eines Polizisten beschäftigt nun das Verfassungsgericht. Für Rechtsanwalt Christian Solmecke ein Grund zur Freude: "Das führt dazu, dass die unteren Gerichte nicht mehr länger alle Fälle über einen Kamm scheren können."

Beinahe jede Neuerscheinung im Web 2.0 wird auch auf den datenschutzrechtlichen Prüfstand gestellt. Den Maßstab bildet in aller Regel das deutsche Bundesdatenschutzgesetz ("BDSG"). Nicht immer zu Recht, wenn die Verantwortlichen im Ausland sitzen. Grund genug für einige grundlegende Überlegungen zum internationalen Anwendungsbereich des Bundesdatenschutzgesetzes.

Wenn Arbeitsverhältnisse enden, ist der Umgang mit Kundenkontakten häufig ein Zankapfel für Arbeitgeber und Arbeitnehmer. Dies gilt im Besonderen, wenn Vertriebsmitarbeiter das Unternehmen verlassen. Die Kontakte können für beide Seiten von hohem Wert sein und ihr Verlust einen hohen Schaden verursachen.

Die Zeit der lediglich passiven Nutzung des Internets neigt sich dem Ende zu. Mehr und mehr treten Nutzer im Web 2.0 als aktive Produzenten denn als bloße Konsumenten vorgefertigter Inhalte auf. Die Anpassung der rechtlichen Rahmenbedingungen hingegen verläuft noch schleppend.

"One policy, one Google experience" – unter diesem Slogan wirbt der Internetkonzern für die am 01. März 2012 in Kraft tretenden neuen Datenschutzbestimmungen. Die rund 60 Dokumente werden nun zu einer einheitlichen Datenschutzerklärung für (fast) alle Google-Dienste zusammengeführt.

Wie der Focus berichtet, will die Staatsanwaltschaft Dresden jetzt auch gegen die Premium-Nutzer von kino.to vorgehen. Möglich wird dies offenbar, da PayPal-Daten der Premiumkunden sichergestellt werden konnten. Rechtsanwalt Christian Solmecke erläutert, was die Betroffenen zu befürchten haben.

Megaupload ist offline. Viele ehemalige Nutzer fragen sich nun, ob sie zivil- oder strafrechtliche Folgen zu befürchten haben. Internetrechtsexperte Christian Solmecke von der Kölner Wilde Beuger Solmecke erklärt die Rechtslage.

Soziale Netzwerke erfreuen sich in Deutschland reger Beliebtheit. Hierzulande gibt es bereits 23 Millionen Facebook-Accounts. Der AGAD-Arbeitgeberverband Großhandel, Außenhandel, Dienstleistungen e.V. warnt davor, dass bei steigender Nutzung sozialer Netzwerke auch die arbeitsrechtlichen Probleme z.B. bei beleidigenden, diffamierenden oder den Arbeitgeber anderweitig schädigenden Facebook-Postings zunehmen.

Die personalisierte Werbung hat Hochkonjunktur, Datenschützer fordern mehr Rechte für den Verbraucher und das europäische Datenschutzrecht gilt als teilweise veraltet. Ein Artikel von Britta Hinzpeter, IT-Anwältin und Datenschutz-Expertin bei der Wirtschaftskanzlei DLA Piper.

Das Oberlandesgericht Düsseldorf hat ein wegweisendes Urteil in Bezug auf Abmahnungen und vorformulierte Unterlassungserklärungen gefällt. Tausende Abmahnungen könnten nun unwirksam sein.

Welcher Irrglaube der IT-Rechtspraxis in diversen Rechtsgebieten häufig zugrunde liegt, hat Dr. Thomas Jansen von DLA Piper einmal zusammengefasst.

Ab dem 1. Januar 2013 gilt in Deutschland ein neues Modell der Rundfunkfinanzierung. Obwohl mit der Umstellung der Finanzierungsgrundlage auch die Privatsphäre der Rundfunkteilnehmer gestärkt werden soll, üben Datenschützer Kritik.

Die "Bring your own Device" (BYOD)-Bewegung hält unaufhaltsam Einzug ins Unternehmen und ist scheinbar nicht mehr aufzuhalten. Das wirft eine ganze Menge rechtlicher Fragen auf. Dr. Thomas Jansen von der Wirtschaftskanzlei DLA Piper hat einige wichtige rechtliche Bereiche näher beleuchtet.

Der Prüfung und Verhandlung von Haftungsklauseln gilt bei der Verhandlung von IT-Verträgen häufig ein besonderes Augenmerk. Sonstige Vertragsregelungen wie etwa Regelungen zur Leistungsbeschreibung werden dagegen eher als unkritisch betrachtet. Dabei liegt gerade hier das eigentliche Haftungsrisiko.

Die Kanzlei Dr. Bahr erläutert, was Softwarehäuser und Programmierer beim Erstellen von Smartphone-Apps rechtlich berücksichtigen müssen und welche Unterschiede es dabei zwischen iOS und Android gibt. Insbesondere geht es dabei um Aspekte des Datenschutzes.

Zunehmend wird das Medium Internet aufgrund rasanter Fortentwicklung der Informationstechnologie zur Begehung von Straftaten genutzt. Rechtsanwalt Christian Solmecke von der Kölner Kanzlei Wilde Beuger Solmecke erläutert, ob und unter welchen Voraussetzungen die Angreifer zur Verantwortung gezogen werden können. Im Mittelpunkt steht die Strafbarkeit wegen unerlaubter Verwertung urheberrechtlich geschützter Werke (§106 UrhG).

Dubai hat sich in den vergangenen Jahren unter anderem als Outsourcing-Metropole etabliert. In unserer heutigen Rechtskolumne analysiert Dr. Sebastian Kraska vom IITR gemeinsam mit Rechtsreferendar Dr. Stephan Gärtner die datenschutzrechtlichen Bestimmungen in Dubai und die möglichen wirtschaftspolitischen Auswirkungen.