Handykauf: Marke und Design entscheiden

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Was sind die wichtigsten Auswahlkriterien beim Kauf eines neuen Handys? Diese Frage hat der Nürnberger Marktforscher Konzept & Analyse zusammen mit dem Online-Panel-Betreiber Respondi AG untersucht.

“Es zeigt sich, dass die Ausstattungsschlachten, die sich Samsung und Nokia liefern, viele Käufer nicht erreichen”, sagte dazu Ralph Ohnemus, Vorstandsvorsitzender von Konzept & Analyse.

“Geradezu genial erscheint dagegen der Weg von Apple: lieber ein Handy für alle, als viele Handys für wenige. Auch RIM ist es bisher gelungen, seine Kunden vor zu hoher Entscheidungskomplexität zu bewahren.”

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