Zeit und Geld mit BPM sparen

Die Infrastruktur für das Business Process Management (BPM) besteht aus einer Sammlung von Komponenten, die zusammenwirken, um die Ausgestaltung und Abwicklung von Geschäftsprozessen zu unterstützen. Die Ebenen der BPM-Infrastruktur tragen dazu bei, dass komplexe Mechaniken einfacher gesteuert werden können.

Zu den Laufzeit-Aktivitäten zählen die Umsetzung der Prozesse und die darauf folgende Überprüfung der Geschäftsaktivitäten ebenso wie der anschließende Bericht über diese Umsetzungsprozesse. Daten, die aus der Laufzeit-Umgebung gewonnen werden, können dazu genutzt werden, Anpassungen in Echtzeit vorzunehmen (ausgeführt von Betriebs-Support-Mitarbeitern) und den betrieblichen Analysten Berichte zusammenzustellen. Diese Daten unterstützen die Aspekte der kontinuierlichen Verbesserung des BPM. Schlussendlich werden die Ausführungsumgebungen des BPM mit dem gesamten Umfeld interagieren und dabei die Daten verwenden, die in den BAM-Prozessen gewonnen wurden, um die virtuellen Ressourcen im Datacenter zu gestalten und die autonome Wege-Verknüpfung des Netzwerks zu unterstützen.

BPM heißt nicht nur Integration und Messaging. BPM ist nicht nur einfach Modellierung. BPM heißt nicht nur die Automation der Orchestrierung von System zu System oder eine bessere Kontrollmöglichkeit von Ad-Hoc-Ausführungen rein menschengesteuerter Workflows. BPM ist all das auch, zusätzlich aber nimmt es Messungen vor und sorgt für eine kontinuierliche Verbesserung. BPM ist ein Wissenszweig, der das Selbstverständnis eines Unternehmens neu definiert, indem es die betrieblichen Verhaltensweisen analysiert. Es ist der Schlüssel zur Prozessorientierung.

Schlussfolgerung

Eine Business-Process-Management-(BPM)-Infrastruktur unterstützt die Schaffung von prozessorientierten und zusammengesetzten Anwendungen. Sie bietet die Bausteine, die erforderlich sind, um zusammengesetzte Prozesse aufzubauen und umzusetzen; und sie kann erweitert werden, um hochentwickelte Funktionalitäten bereit zu stellen. Auch wenn einige Anbieter komplette BPM-Infrastrukturen ausliefern, werden die meisten Unternehmen eigene Infrastrukturen aus bestehenden und zugekauften Komponenten zusammensetzen. Die zunehmende Einführung von Standards in die BPM-Infrastruktur sollte das alles erleichtern, aber sie werden oft uneinheitlich implementiert und sind für die meisten komplexen Szenarien nicht umfassend genug. Nachdem die menschliche Integration wieder in den Vordergrund rückt, können Unternehmen mit Hilfe einer BPM-Infrastruktur das Ziel einer Prozessorientierung leichter erreichen.

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