Der Hersteller OTRS hat die gleichnamige Helpdesk-Software jetzt in der Version 2.4 veröffentlicht. Zu den herausragenden Neuerungen zählen ein völlig neues Management Dashboard für besseren Überblick und ein komplett neues E-Mail-Bena ...
7.8.2009
Geschäftsprozess-Risiken werden übersehen
Unter Risikomanagement versteht man einen systematischen Ansatz und Prozess, um Risiken zu identifizieren, zu analysieren, zu bewerten, zu behandeln und zu überwachen. Damit erkennen Unternehmen Bedrohungen, Schwachstellen und Risiken.
Microsoft stopft kritische Sommerlöcher
Fünf Updates für Windows und Office, die Microsoft im August veröffentlicht, sind besonders schwerwiegend. Weitere vier Patches sind immerhin noch 'wichtig'.
Kostenlose Leitfäden zur IT-Sicherheit
Kleine und mittelgroße Unternehmen scheuen häufig den Aufwand, ihre elektronischen Geschäftsprozesse umfassend abzusichern. Branchenspezifische Handlungsanleitungen des 'Netzwerks Elektronischer Geschäftsverkehr' (NEG) sollen hier nun ...
DoS-Attacke gegen Twitter: Warum Cyxymu?
Die Denial-of-Service-Attacke gegen den Twitter-Account von Cyxymu war derart gewaltig, dass der gesamte Microblogging-Dienst aus dem Netz gefegt wurde.
T-Shirt findet WLANs
Wer auf der Suche nach dem nächsten kostenfreien WLAN ist, kann sich dabei von seinem T-Shirt helfen lassen. Im 'Wifi T-Shirt' von Flametoys befindet sich ein echter WLAN-Finder. Das T-Shirt ist freilich nicht kostenlos: 30 Euro sind z ...
HanseNet in schweren Wassern
Beim DSL-Anbieter HanseNet sei die Hälfte der Arbeitsplätze gefährdet, meldete die Tageszeitung Die Welt. Derzeit ist die HanseNet-Marke 'Alice' eines der populärsten Breitband-Internet-Angebote Deutschlands.
Outdoor-Digitalkameras für den Urlaub
Fröhliche Strandpartys und entspanntes Dahintreiben auf der Luftmatratze - so sehen Ferien für gestresste IT-Workaholics aus. Für ihre knipsenden Begleiter dagegen heißt das Höchstbelastung. Wir stellen in einer Bildergalerie kompakte ...
Preisgekrönte Fehlersuche: Gestern lief es doch noch!
Andreas Zeller ist nicht nur der Schöpfer des GNU DDD Debuggers, sondern auch der Vater des so genannten Delta-Debuggings. Als Professor lehrt Zeller an der Universität des Saarlandes und seine Forschung zielt vor allem darauf ab, wie ...
Was hat Intel mit Terroristen zu tun?
Hat Intel etwas mit Terrorismus zu tun? Diese merkwürdig anmutende Vorstellung wird befeuert durch einen Brief der für den Wertpapierhandel zuständigen US-Bundesbehörde Securities and Exchange Commission (SEC) an den Prozessorherstelle ...
Garantiesystem Altgeräte feiert sich
Das Garantiesystem Altgeräte (GSA) der Bitkom Servicegesellschaft hat den tausendsten Kunden vermeldet. Es handelt sich um die skyDSL Deutschland GmbH.
Digicams für den Urlaub
Wir haben uns nach kompakten Kameras umgesehen, die auch den härtesten Outdoor-Urlaub überstehen.
SAP-Anwender konzentrieren sich aufs Wesentliche
Einen klaren Trend zu Upgrade-Projekten hat der SAP-Berater Lynx-Consulting in diesem Jahr unter seinen Kunden ausgemacht. Die Umstellung auf das neue Release stehe bei den Investitionen an erster Stelle.
Das ist Mandriva Linux 2010: 3D-OS auf Französisch
Mandriva Linix 2010 soll schneller starten, mehr Bedienungskomfort durch die neuesten Desktop-Versionen bieten und das Nutzersystem durch erhöhte Sicherheit schützen. Was die Franzosen zurzeit in der zweiten Alpha-Version von Madriva L ...
Mandriva Linux 2010
Was die Franzosen als zweite Alpha von Madriva Linux 2010 vorlegen, sieht schon recht ansprechend aus.
DoS-Attacke gegen Twitter: Stecken Geheimdienste dahinter?
Über lange Zeiträume war gestern der Micro-Blogging-Dienst Twitter nicht erreichbar. Auch das Portal Facebook war von Ausfällen betroffen. Ein Sprecher von Facebook jedoch erklärte, dass sich die Attacke weder gegen Facebook noch gegen ...
“Wertbeitrag der IT messen”
Nach einer unter 1217 Teilnehmern aus neun Ländern durchgeführten Umfrage gehen Unternehmen davon aus, dass sie aus den IT-Investitionen einen Wertbeitrag realisieren. Diese Annahme ist jedoch nicht belegt: weniger als die Hälfte der b ...
Der Elektronik-Katalog
Sie war schon etwas älter, ging bereits auf die 30 zu. Anfangs war es natürlich phantastisch gewesen, was sie alles zu bieten hatte.
‘Deutsche ITSM-Meisterschaft’ startet
Der Bad Homburger IT-Dienstleister Serview hat sich etwas einfallen lassen. Zusammen mit der Fakultät Informatik und Wirtschaftsinformatik der Hochschule Karlsruhe richtet er die 'Deutsche ITSM-Meisterschaft' aus.