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Steve Ballmer in Aktion

Steve Ballmer ist keiner der sich zurückhält. Auf der Bühne tanzt und schreit er – und auch verbal schlägt er gerne über die Strenge. Wir haben die Highlights zusammengestellt.

IT Service Management und Web 2.0

Web 2.0 und das Konzept der sozialen Netzwerke bieten auf der Anwendungsseite viele neuen Anreize. Allerdings müssen IT-Verantwortliche frühzeitig Methoden und Prozesse definieren, um vollständig die Vorteile des Web 2.0 nutzen zu können.