Radisys® Corporation, ein weltweit führender Anbieter offener Telekommunikationslösungen, gab heute bekannt, dass seine Engage Digital Platform von TMC, einem globalen, integrierten Medienunternehmen, das mehrere Märkte innerhalb der Kommunikations- und Technologiebranche bedient, zum Gewinner des Unified Communications Product of the Year Award 2022 und des Communications Product of the Year Award gekürt wurde. EDP wurde außerdem bei den 2022 Comms Council UK Awards, einer Veranstaltung zur Würdigung von Innovationen in der Telekommunikationsbranche, als „Highly Commended Best Comms Software“ ausgezeichnet und von UC Today, einer führenden Online-Publikation für Unified Communications (UC) und Collaboration-Technologie, als Finalist in der Kategorie „Best CPaaS Platform Award“ nominiert. EDP ist eine einzigartige programmierbare Kommunikations- und Digital-Engagement-Lösung, die es Dienstanbietern ermöglicht, differenzierte Sprach- und Videoanalyse-APIs, SDKs und schlüsselfertige KI-Anwendungen für Konversationen anzubieten, um ihre Dienste gegenüber den Sprach- und Messaging-Diensten der Mitbewerber zu verbessern.
Die Engage Digital Platform:
- Bietet ein komplettes programmierbares Kommunikationssystem, das die Sprach- und Videoverarbeitung für Echtzeit-Kommunikationsanwendungen, multimediale Zusammenarbeit, Spracherkennung und erweiterte Medienfunktionen wie z. B. videobasierte Echtzeit-Sicherheitsdienste unterstützt.
- Unterstützt Optionen für Cloud-basierte und lokale Bereitstellung, sodass Service Provider die Vorteile der Cloud-Verarbeitung im Core- und Edge-Bereich des Netzwerks ohne Sicherheitsbedenken und regulatorische Hürden nutzen können.
- Ermöglicht Anwendungen für eCommerce- und Kundenbetreuung mit virtuellen Agenten, die auf natürlicher Sprache basieren, und ist bereit für 5G-gesteuerte Industrie 4.0-Dienste wie Computer Vision, biometrische Authentifizierung und Sprachanalyse.
- Bietet eine Low-Code/No-Code-Lösung mit visuellen Design-Tools, die beliebigen Anwendern den Einsatz von Kommunikationsbausteinen erleichtert, um neue Anwendungen zu erstellen und Geschäftsprozesse zu verbessern.
„Als softwarebasierter Service bietet unsere Engage Digital Platform eine umfassende programmierbare Plattform, die den Anforderungen aller Service Provider gerecht wird“, so Al Balasco, Head of Media, Core and Applications Business, Radisys. „EDP ermöglicht es Dienstanbietern, ihre Netze zu erschließen, um Innovationen unter Verwendung von künstlicher Intelligenz, Sprachanalyse, Computer Vision und anderen Sprach- und Videofunktionen für Entwickler von mobilen Anwendungen und Unternehmen zugänglicher zu machen. Die Erstellung einzigartiger Anwendungen, die Verbraucher und Unternehmen anziehen und binden, ist schneller und kostengünstiger als jede andere Lösung auf dem Markt.“
Die Engage Digital Platform basiert auf den markterprobten Medienserver-Technologien von Radisys, die Anwendungen in über 150 Betreibernetzen mit mehr als 1,7 Milliarden Abonnenten unterstützen. Sie bildet die Grundlage für Anwendungen von Radisys wie beispielsweise Intelligent IVR, Speak2Bot und den KI-gestützten Engage Video Assistant. Sie bietet einen hochwertigen und sicheren Dienst für alle gehosteten Anwendungen. Mit fast 30 Jahren Erfahrung unterstützt Radisys Service Provider mit innovativen Lösungen, die leistungsstarke, medienreiche Kommunikationsanwendungen nutzen, um die Geschäftsergebnisse zu verbessern.
Weitere Informationen über die Engage Digital Platform und darüber, wie Radisys Dienstanbietern cloudfähige Anwendungen zur Verfügung stellt und das Wertschöpfungspotenzial ihrer Netzwerke durch das Angebot margenstarker digitaler Dienste für Verbraucher und Unternehmen freisetzt, finden Sie unter https://www.engagedigital.ai/.
Über Radisys
Radisys, ein weltweit führender Anbieter offener Telekommunikationslösungen, ermöglicht es Dienstanbietern, mit neuen Geschäftsmodellen mit offener Architektur neue Wege zu beschreiten. Die innovativen, disaggregierten und virtualisierten Technologielösungen von Radisys basieren auf offenen Referenzarchitekturen und Standards in Kombination mit einer offenen Software und Hardware, um die Transformation der Telekommunikationsbranche voranzutreiben. Radisys’ erstklassige Service-Organisation liefert zudem das nötige Fachwissen für die Systemintegration, um die komplexen Herausforderungen der Kommunikations- und Content-Anbieter zu lösen. Weitere Informationen finden Sie unter www.radisys.com.
Radisys® ist eine eingetragene Marke von Radisys. Alle anderen Marken sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
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