Press release

LTI ist das zweite Jahr in Folge führender Service-Provider in Frankreich

Redaktion,
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Präsentiert von Businesswire

Larsen & Toubro Infotech Ltd. (NSE: LTI, BSE: 540005), ein weltweit
tätiges Unternehmen für Technologieberatung und digitale Lösungen,
belegt laut einer von Whitelane Research durchgeführten Studie zum
IT-Outsourcing in Frankreich bei der Gesamtzufriedenheit der Kunden
Platz eins. Es ist das zweite Jahr in Folge, dass LTI bei dieser Studie
in Frankreich den ersten Platz einnimmt. Die französische Studie ist
Teil von Whitelanes jährlich durchgeführter umfassender Studie zum
IT-Outsourcing mit mehr als 145 Teilnehmern aus der Reihe der
Unternehmen in Frankreich, die die höchsten IT-Ausgaben aufweisen.
Whitelane bewertete über 500 einzelne IT-Outsourcing-Beziehungen mit 26
verschiedenen IT-Service-Providern.

Die Studie verglich führende Service-Anbieter bzgl. acht
Leistungsindikatoren wie Servicebereitstellung, Kontenverwaltung,
Proaktivität, Preisniveau, vertragliche Flexibilität, Innovation,
Transformation und Geschäftsverständnis. Basierend auf den
Kundenbewertungen erzielte LTI einen beeindruckenden Durchschnittswert
von 80 % Zufriedenheit. Die IT-Outsourcing-Studie von Whitelane wurde
mit Führungskräften durchgeführt, die Einfluss auf die IT-Strategie und
IT-Sourcing-Entscheidungen von Unternehmen haben. Sowohl Organisationen
mit großen IT-Budgets als auch Organisationen, die einen Großteil ihrer
IT-Prozesse outsourcen, erhielten eine Einladung, an der Studie
teilzunehmen.

Chris Connors, Vizepräsident und Landesleiter für Frankreich bei LTI,
sagte: „Eine kundenorientierte Einstellung bildet den Kern unserer
Strategie und diese Studie ist wichtig, da Bewertung und Platzierung auf
der Meinung unserer Kunden basieren. Wir werden weiterhin in Frankreich
und Europa investieren und die Angebote stärken, die die Ergebnisse für
unsere Kunden verbessern.“

Jef Loos, Leiter für Sourcing-Forschung Europa bei Whitelane
Research, sagte: „Die Ergebnisse dieser Studie basieren auf den
Daten, die wir im Rahmen der Marktstudie von den befragten Teilnehmern
erhalten haben. Die Tatsache, dass LTI die Liste weiterhin anführt,
beweist das große Engagement, das das Unternehmen für seine Kunden in
der Region zeigt.“

LTI arbeitet sektorübergreifend mit einigen der größten Firmen in
Frankreich und Europa zusammen. Das Innovationszentrum des Unternehmens
in seinem Pariser Büro ermöglicht es den Kunden, den Einfluss von
Technologien selbst zu erleben, bevor sie sich zu irgendetwas
verpflichten. Im Februar 2019 übernahm das Unternehmen die in Hamburg,
Deutschland, ansässige Firma NIELSEN+PARTNER (N+P) und erweiterte damit
seine Präsenz in Europa.

Über LTI:

Larsen & Toubro Infotech (NSE: LTI, BSE: 540005) ist ein weltweit
tätiger Anbieter von technischen Beratungsdiensten und digitalen
Lösungen und unterstützt mehr als 300 Kunden beim Erfolg in einer
konvergierenden Welt. Mit Niederlassungen in 30 Ländern erbringen wir
für unsere Kunden stets den höchsten Einsatz und beschleunigen deren
digitale Transformation mit der Mosaic-Plattform von LTI, die sie zum
Fortschritt in Bereichen wie Mobilgeräten, sozialen Medien, Analytik,
Internet der Dinge und Cloud befähigt. Unser Unternehmen wurde 1997 als
Tochtergesellschaft von Larsen & Toubro Limited gegründet und verfügt
dank dieses besonderen Erbes über unübertroffene Praxiserfahrung bei der
Lösung hochkomplexer Herausforderungen, vor denen Unternehmen aus den
unterschiedlichsten Branchen stehen. Jeden Tag sorgt unser Team aus mehr
als 27.000 LTI-Mitarbeitern dafür, dass unsere Kunden die Effektivität
ihrer Geschäftstätigkeit und ihrer Technologieoperationen verbessern und
Wertschöpfung für ihre Kunden, Mitarbeiter und Aktionäre erbringen.
Weitere Informationen finden Sie unter www.Lntinfotech.com
oder folgen Sie uns auf @LTI_Global

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