Der Internet-Provider Net Mobile hat den Vorwurf des Abrechnungsbetrugs entschieden zurückgewiesen. Man habe völlig im Einklang mit den bestehenden Lizenzverträgen und dem geltendem Recht gehandelt, heißt es in einer schriftlichen Mitteilung. Mit mehreren Maßnahmen will Net Mobile jetzt den eigenen Ruf wieder reinwaschen.
Die Ermittlungen richteten sich nicht vorrangig gegen Net Mobile, rechtfertigt sich das Unternehmen. “Die Untersuchung wurde vielmehr auf die Net Mobile AG ausgedehnt, da diese als technischer Dienstleister für Logoland und Logoplanet tätig ist. Mit Blick auf Net Mobile erstrecken sich die Ermittlungen der Staatsanwaltschaft ausschließlich auf die Geschäftsbeziehungen mit den beiden Firmen. Weder die Abrechnungspraxis von Net Mobile an sich noch die Abrechnungssysteme der Gesellschaft sind Gegenstand der Ermittlungen.”
Um die Vorwürfe gegen sich zu entkräften hat Net Mobile jetzt eine Überprüfung durch Dritte angekündigt. Die eigene Geschäftspraxis sei ” Gegenstand eines neutralen Gutachtens, das wir bei einer unabhängigen Wirtschaftsprüfungsgesellschaft in Auftrag gegeben haben”. Mit den Musikverlagen habe man zudem umfassende Gespräche vereinbart.
Mehrere Zeitungen hatten kurz vor Ostern berichtet, dass die Staatsanwaltschaft Düsseldorf sowohl gegen Net Mobile als auch gegen Logoland und Logoplanet wegen Urheberrechtsverletzungen und Abrechnungsbetrug ermittelt. Net Mobile habe seinen Kunden nicht wie im Angebot beschrieben 1,99 Euro für einen Handy-Klingelton berechnet, sondern das Doppelte. Logoland und Logoplanet hätten zudem Net Mobile als Vertriebsplattform benutzt, ohne eine Genehmigung von Autoren und Verlagen zu besitzen.
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Abzocke
Die sog. Firma net mobile bleibt nach meiner Einschätzung ihrem Geschäftsgebahren treu: es wird weiter abgezockt. Dies läuft unter Duldung von Firmen wie O2, die ein eigenes Netz betreiben.
Mittlerweile habe ich 24 sms der sog. Fa. zugesandt, dazu einige Anrufe über eine 01805.... Nummer. Aber es bleibt dabei,
die sog. Firma bucht weiter vom prepaid-Kto ab.
Meine nächste Tätigkeit wird nicht mehr der Griff zum Fon sein, sondern der Gang zum Anwalt.
S.Dietrich
Mich hat´s auch erwischt
Mir geht es ähnlich wie Euch.
Angefangen hat es mit komischen SMS auf meinem Handy von Spongebob oder anderen unbekannten Nummern. Diese habe ich weder geöffnet, noch beantwortet, sondern gleich gelöscht.
Auf meiner nächsten Handyrechnung wurden mir dann von net Mobile AG und Ericsson GmbH insgesamt 13,96 €uro (netto) berechnet.
Daraufhin habe ich natürlich gleich eine Mail an die beiden geschrieben, bezüglich Stornierung, Rückzahlung usw. Habe auch mir gerichtlichem Verfahren gedroht. Erst mal 4 Wochen keine Antwort.
Gestern bekam ich endlich eine Antwort von net Mobile AG, dass das ABO storniert wurde.
WELCHES ABO?
Inzwischen wurden mir weitere 22,93 €uro auf der Handyrechnung berechnet.
Am liebsten würde ich bei der Polizei Anzeige erstatten.
Lasst Ihr das auf Euch sitzen, oder wehrt Ihr Euch?
Freu mich auf Eure Antworten.
LG
bei mir versuchen die es auch
...tja, es geht mir, wie euch. Ich bekam auch komische SMS auf mein Handy. Habe die nicht mal geöffnet, sondern gleich gelöscht. Das böse Erwachen kam mit der Handyrechnung. Ich soll jetzt 44,85€ für irgendwelche Downloads bezahlen. Telefonisch ist bei NetMobile niemand erreichbar - man hängt immer nur in der Warteschleife, was auch wieder geld kostet. Ich habe jetzt telefonisch (per Sprachcomputer) mein angebl. Abo gelöscht und denen eine Email geschrieben. Ich glaube nicht, dass ich innerhalb der von mir gesetzten Frist (14 Tage) eine Antwort erhalten. Ich werde dann auf jeden Fall Anzeige erstatten und auch einen Anwalt konsultieren.
Ich bin auch betroffen
...auch ich bekomme seit letzten Monat diese Games auf mein Handy und obwohl ich sie nicht öffne, sondern gleich lösche, darf ich zahlen und das nicht zu wenig. Ich hab natürlich auch schon versucht Kontakt aufzunehmen aber genau wie von Euch beschrieben, Warteschleife! Ich hab die Faxen so dicke und hoffe auf Eure Hilfe. Wie können wir denen das Handwerk legen? Wie lautet die E-Mail Adresse von diesem Unternehmen? Danke und lg
Abzocke stoppen
Ich bin nicht betroffen.
Aber verstehen kann ich keinen von Euch.
Die Firmen, die Inhaber und die Anschriften sind bekannt.
Für eine Anzeige bei der Polizei wegen Betruges genau das Richtige.
Dann zeigt diese Betrüger doch an. Und zahlt keinen Cent mehr. Das was abgebucht wurde, fordert Ihr mit Hinweis auf die Anzeige vom Provider sofort zurück.Und lasst nicht locker.
Ansonsten schließt euch zusammen und macht alle an der Abzocke beteiligten mit Namen, Anschrift und was ihr sonst noch über sie wisst auf mindestens einer Internetseite bekannt.Konzertierte Aktion nennt man das.Konsumentenschützer mit einbinden.
Also, auf geht´s, macht sie platt....
Viel Erfolg,den ihr ohne Zweifel haben werdet.
schließe mich an
Hallo,
mir gehts genauso. Bekam aufeinmal SMS mit Spielvorschlägen. Hab sie gleich gelöscht. Hab dann mal bei mobilcom in der Kostenkontrolle geschaut und hatte aufeinmal zwei Abos auf der Rechnung stehen. Als ich bei mibilcom angerufen habe brauchte ich den Namen 7 net nicht einmal ganz aussprechen und der Herr wusste bescheid. Hat mir dann gleich Telefonnummer, Emailadresse usw. von der Firma gegeben. Hat mir auch geraten mir eine Aufstellung von denen geben zu lassen was ich angeblich bestellt hätte.
Hab dann gleich eine Email geschrieben das sie dieses Abo wieder zurücknehmen sollen, aber die haben es nur gestoppt. Naja auf der Rechnung stand es jetzt mit drauf und so hab ich denen gesagt entweder krieg ich mein Geld zurück oder ich geh zu meinen Anwalt und zur Polizei. Hab denen eine Woche Zeit gegeben, mal schauen ob und was für eine Antwort ich bekomme, aber ich denke mal das ich nächsten Montag beim Anwalt sitze.
net mobile AG Abzocke
Auch unser minderjähriger Sohn ist von dieser Abzocke betroffen. Er hat zwar nur einen geringen monatlichen Betrag zur Verfügung, den er über Monate nicht ausgeschöpft hat und hatte ein Guthaben von insgesamt ? 60,--, was jetzt leider während unseres Urlaubs im Ausland komplett von dieser Firma eingezogen/abgebucht wurde. Ich persönlich werde jetzt dieser Firma per Einschreiben kontaktieren und gleichzeitig die ganze Sache an Akte 09 bei SAT.1 weitergeben. Über Akte 09 haben wir es auch geschafft, dass einer Anwältin in München das Handwerk gelegt wurde.
Claudia
Strafanzeige bei der Staatsanwaltschaft Düsseldorf - net mobile AG und Bob mobile Abzocke - Strafanzeige
Hallo Alle !
Ich werde eine Strafanzeige bei der Staatsanwaltschaft Düsseldorf in meinem Name einreichen. Brauche gern EURE Hilfe!
Ich bin ebenfalls von net mobile betrogen worden und habe bereits über 60 Euro über meinen Provider "durchgereicht" bekommen. Hier hilft nur: Rechnung deines Providers umstellen von Abbuchung / Lastschrift auf Rechnung und selber überweisen und dann nur den Teil bezahlen, der vom eigenen Provider kommt.
Drastisch um den Unfug zu stoppen ist es auch die Mobilfunknummer zu wechseln. Nervig aber stoppt weitere Kosten!
Ich habe zahlreiche Mails an verschiedene Kunden Support Adressen gesendet ohne Erfolg. Es wird behauptet man habe ein Abo und die Premium SMS seien in Ordnung.
Da nie eine Beauftragung erfolgt ist und kein Vertrag über eine Dienstleistung besteht, liegt hier - aus meiner Sicht - ein klare Fall von Betrug vor. Da die net mobile aber auch auf Anwaltschreiben nur wenig sinnvoll reagiert habe ich mich nun entschlossen bei der Staatsanwaltschaft Düsseldorf direkt eine Strafanzeige einzureichen und um ein Ermittlungsverfahren zu bitten.
Ich werde die Strafanzeige in jedem Fall allein und in meinem Namen erstellen.
Aber jeder der als Zeuge helfen möchte die Strafanzeige zu unterstützen, sendet mir bitte ein eMail mit Name, Adresse, email Adresse und ich werde dies als Liste weiterer Geschädigter an die Starfanzeige anhängen.
Bitte sendet eure eMails mit Name Adresse eMail an
netmobileabzocke @ web . de
(alles zusammenohne leerzeichen !!!)
Nur wenn wir den Druck erhöhen können wir es schaffen hier etwas zu bewegen.
Nachdem ich die Strafanzeige fertig habe, werde ich den Fall an einige Fernsehredaktionen senden (FAKT, Panorama) und den Verbraucherzentralen aushändigen.
Gruss
Rene
net mobile Abzocke
Hallo,
ich werde seit 2 Tagen auch von net mobile abgezockt. Ohne Vertrag oder sonstiges werden mir SMS zugeschickt und jeweils ? 2,99 abgebucht.
Reklamation usw. haben weder bei Fonic noch bei net mobile Erfolg gezeigt.
Bin gerne bereit, eine Anzeige gegen net mobile zu unterstützen.
Abzocken durch Klingeltöne
Es beruhigt mich ein wenig, dass andere auch das gleiche erleben. Obwohl ich das niemand wünsche. Aber ich war schon an mir selbst am Verzweifeln. Auch ich bin ein "Opfer" unzulässiger Machenschaften und Betrügereien geworden. Es wundert mich nur, dass "debitel" bei denen habe ich meinen Handyvertrag, diese Spielchen mitmacht. Erst als ich meine Rechnung Anfang September d.J. erhielt, merkte ich, dass da etwas läuft. Nach vielem Telefonieren, erging es mir nicht anders als euch! Dann meldete ich dies der Polizei - habe morgen wieder einen Termin - bin gespannt was man mir berichtet - es solle eine Stellungnahme von net mobile vorliegen. Meine Rechnung beläuft sich bis jetzt auf 80,32 ? für nichts und wieder nichts. Dies habe ich natürlich nicht bezahlt! Von "debitel" wurde mir seit Anfang September das Handy gesperrt (natürlich nicht, ohne die Sperrkosten zu berechnen), obwohl ich immer wieder den Sachverhalt erklärte!!! Wollt ihr wissen, wie es weitergeht? Nicht aufgeben - lasst uns weiterkämpfen - Rahel