Support

Office 2016 und 2019: Microsoft stellt ab 2023 Support für Microsoft 365 ein

Zugriffe von älteren Office-Clients auf Microsoft 365 erfolgen ab Oktober 2023 ohne Support von Microsoft. Das Unternehmen betont, dass es…

4 Monate ago

Google startet Mission Critical Services für Google Cloud Platform

Sie sind Bestandteil des Premium-Supports. Google berät Enterprise-Kunden zum Umgang mit missionskritischen Arbeitslasten und hilft bei deren Optimierung. Die Reaktionszeit…

2 Jahre ago

SAP bündelt mit Preferred Success Services für digitale Transformation

Anwender von S/4HANA Public Cloud, Hybris Cloud und Success Factors bekommen damit Einführungsmethoden, Schulungen und Supportfunktionen.

5 Jahre ago

SAP nennt neue Details zu integriertem Support

Neue Funktionen wie 'Guided Answers' und 'Schedule an Expert' sollen das Beheben von Problemen und den Zugriff auf die geeigneten…

6 Jahre ago

Microsoft beerdigt Windows Vista endgültig

Auch der erweiterte Support für Windows Vista wird mit dem 11. April beendet. Microsoft warnt Nutzer vor Sicherheitsrisiken.

6 Jahre ago

Bomgar stellt auf KMU zugeschnittene Remote-Support-Lösung vor

Bomgar Connect ist rein cloud- respektive Software-as-a-Service-basierend und online beziehbar. Im Funktionsumfang enthalten sind Screensharing-, Fernsteuerungs-, Datenübertragungs- und Chat-Technologien. Zudem…

7 Jahre ago

Betrüger geben sich als Dell-Support-Mitarbeiter aus

Kriminelle täuschen vor, Support-Mitarbeiter von renommierten Unternehmen zu sein und versuchen so die Kontrolle über die Systeme der Betroffenen zu…

7 Jahre ago

Lenovo Solution Center ist wieder sicher

Über mehrere Schwachstellen im Lenovo Solution Center konnten Hacker Schadsoftware mit Systemrechten ausführen.

7 Jahre ago

Lenovo, Dell und Toshiba liefern Rechner mit unsicherer Software aus

Anwendungen auf Rechnern der Hersteller Lenovo, Dell und Toshiba, die für den Betrieb nicht benötigt werden, stellen ein zusätzliches Sicherheitsrisiko…

7 Jahre ago

Oracle streicht 1000 Stellen im europäsichen Support

Mehr als 1000 Stellen soll Oracle europaweit im Support abbauen. Auch in den USA und in Australien könnten Niederlassungen geschlossen…

7 Jahre ago

SAP: Michael Kleinemeier wird neuer Vorstand

Gerhard Oswald leitet künftig den Bereich Product Quality & Enablement. Michael Kleinemeier übernimmt den Vorstandsposten für Service und Support.

7 Jahre ago

Millionen Web-Seiten noch auf Windows Server 2003

Mehr als 600.000 Windows Server 2003 sind noch immer produktiv im Einsatz. Diese Software stellt jedoch inzwischen ein großes Sicherheitsrisiko…

7 Jahre ago

Zehn Jahre Support für Windows 10

Bis Oktober 2020 oder 2025 verspricht Microsoft die nächste Generation des Betriebssystems Windows zu unterstützen. Wie es dann aber mit…

7 Jahre ago

TeamViewer mit neuem Geschäftsführer

Andreas König, zuvor Swisscom und Net App, wird künftig das Göppinger Softwarehaus TeamViewer leiten. Der bisherige Geschäftsführer Holger Felgner wird…

8 Jahre ago

SAP vereinfacht Service & Support

Mit neuen Abläufen, auf einander abgestimmten Verträgen und einem neuen Custom Development versucht SAP die Bereiche Service und Support für…

8 Jahre ago

SAP erweitert SAP ONE Support Program

Egal ob eine Anwendung in der Cloud, hybrid oder On Premise läuft, soll über den neuen Einstiegspunkt einheitlicher, rollenbasierter und…

8 Jahre ago

Oracle streicht 170 Support-Stellen in München

Oracle will den Support in Europa künftig über Rumänien abwickeln. Angeblich will Oracle die Support-Zentren in Deutschland und anderen europäischen…

8 Jahre ago

Stellenstreichungen im Oracle-Support

Bislang gibt es von Oracle noch keine offizielle Stellungnahme zu den angeblich geplanten Stellenstreichungen im Oracle-Support. Die Anwendergruppe DOAG fürchtet…

8 Jahre ago

SAP-Wartung wird auch 2014 nicht teurer

Die SAP-AG wird 2014 die Preise für die Pflegeverträge im Standard- und Enterprise-Support sowie für PSLE-Kunden (Product Support for Large…

9 Jahre ago

Neuer On-Demand-Zugriff auf SAP-Produktexperten

Von SAP gibt es jetzt auch eine Einstiegsvariante der ActiveEmbedded Services. Damit können Anwender für die Lösung technischer Probleme direkt…

9 Jahre ago