Das nächste Problem bestehe in der Unschärfe der Darstellung durch die oft fehlende Historisierung der Daten. Ohne einen schnellen und zeitnahen Zugriff etwa auf die Entwicklung von Kosten und Leistungsabnahmen seien Soll-Ist-Vergleiche und Abweichungsanalysen jedoch kaum möglich.
“Doch gerade solche Auswertungen werden heute immer häufiger vom Management angefordert”, so Meyer. “Sie sind eine unerlässliche Basis für Reports, die für Projektionen und Planungen benötigt werden.
Eine Lösung sieht Meyer in der automatisierte Erfassung von Daten. Mit IT-Controlling-Plattformen ließen sich sämtliche Prozesse Tool-gestützt automatisieren, Daten zentralisiert zusammenführen und aussagekräftige Reports realisieren.
Meyer: “Moderne Systeme für IT-Controlling lassen sich auf individuelle Anforderungen mindestens ebenso maßschneidern wie die in Eigenregie entwickelten Tools; durch ihren ganzheitlicheren Ansatz minimieren sie jedoch den manuellen Bearbeitungsaufwand für Kalkulationen und Verrechnung. Der zweite Effekt besteht in der Erhöhung der Datenqualität für die Planung und Budgetierung von IT Services.”
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