silicon.de: Sie sagen, dass nicht technische Probleme für die Verzögerung verantwortlich waren?
Drexler: Genau, es hätte geklappt und wir hätten auch mit der SAP-Lösung arbeiten können, aber leider waren unsere Daten waren noch nicht im System vorhanden. Es wurden zum Beispiel Migrations-Templates an unseren externen Partner weitergegeben, aber trotz der guten Betreuung durch das Projektteam von SAP hat dann die Migration nicht zum geplanten Zeitpunkt stattfinden können.
silicon.de: Welcher Herausforderungen gab es denn darüber hinaus noch bei der Einführung?
Drexler: Es geht uns ja auch darum, dass wir unsere eigene Buchhaltung und Controlling-Mechanismen aufbauen. Damit meine ich Vorgänge wie Kreditoren und Debitoren und eben auch die Verwaltung unserer Tochterunternehmen. Das hat uns einige Energie gekostet. Wir haben jetzt zwar nicht unser IT-Team größer gemacht, aber unser Accounting-Team ist natürlich gewachsen.
silicon.de: Was ist denn in der Verwaltung jetzt anders?
Drexler: Mit dem Jahr 2008 haben wir auch eine interne Leistungsrechnung eingeführt. Die PHORMS Management AG ist Leistungsträger für unsere Schulträgergesellschaften in den verschiedenen Bundesländern. Wir stellen Rechnungen und der Schulträger bezahlt die dann. Dabei unterstützt uns SAP ByDesign.
silicon.de: Gab es denn bei der Einführung keine personellen Probleme? Wie haben denn die Angestellten auf die neue Lösung reagiert? Gab es Berührungsängste oder Grabenkämpfe?
Drexler: Uns war nicht ganz klar, welche verantwortlichen Strukturen wir denn da eigentlich aufbauen müssen. Wir hatten uns mit solchen Fragen wie “Wer legt zukünftig neue User an; welche Berechtigungen für welche Module werden vergeben” überhaupt nicht beschäftigt.
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Erfahrungen SAP Business By Design
Zugegeben: Meine Erfahrungen mit BYD als ehemaliger HCM Berater bei SAP stammen aus den Jahren 2007/2008. Allerdings hat man schon damals einen Eindruck bekommen können, was gut und was weniger gut an der Lösung ist.
Gut und sehr stabil ist erst einmal die sogenannte AP (Application Platform) und dies in beinahe allen Fachbereichen. Sicherlich ein wegweisendes Modell, auch für die SAP Business Suite. Schlecht, oder sollte ich besser sagen: sehr schlecht war damals zumindest das Frontend. Durch die Verkettung von BYD an den SAP Netweaver und hier insbesondere an das Enterprise Portal von SAP, hat man wirklich so ziemlich alle Designfehler von EP "mitgeerbt". Es ist innerhalb und außerhalb von SAP ein offenes Geheimnis, dass hier - leider - "Agassi's Erbe" etwas ist, an dem viele SAP Produkte sehr schwer tragen. Vielleicht ist hier mit dem neuen 2.0 Einiges besser geworden, vor allem wenn man liest, dass BYD bald ohne NW ausgeliefert werden soll. Ich sage mal etwas flapsig: "Weg mit dem Portal, und der Kunde bekommt schnelle und moderne SAP Web Anwendungen !"
Peter Bonin