Diese wurden an ein Heer von tausenden Callcenter-Agenten weitergereicht, die zunächst unkontrolliert im Namen der Telekom auftraten und im Zuge der Auftragswerbung bei den Kunden weitere Angaben wie Bankkontakte abfragten. Ab August 2007 konnten diese Daten von Vertriebsfirmen zudem in einem Telekom-System abgeglichen werden. Erst zu Anfang Oktober 2007 beendete die Telekom die Zusammenarbeit mit vielen kleinen Drückerfirmen, nachdem intern aufgefallen war, dass einige unseriös arbeiteten.
Das neue Datendebakel ist ein weiterer Vorfall in einer Kette von Pannen und Skandalen bei der Telekom. Sieben Anzeigen erstattete der teilstaatliche Konzern bislang, in 18 Fällen wird wegen Datenmissbrauchs ermittelt.
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Kündigungsrecht
Ich bin (leider) Kunde der Telekom - und so langsam reicht es mir. Ein Skandal nach dem anderen. Gibt es eigentlich ein Sonderkündigungsrecht für Telekom-Kunden? Mittlerweile bekomm ich wirklich ein schlechtes Gefühl bei der Sache...