Auf der Ebene des IT-Infrastrukturmanagements gibt es ordnende und administrative Aufgaben, die ausgeführt werden müssen: Datensicherungen, Snapshots, Datenbankbereinigungen, der Umgang mit Dateitransfers, Starten und Stoppen virtueller Maschinen. Auf der Ebene der Geschäftsanwendungen gibt es funktionelle Prozesse und Prozeduren, die durchgeführt werden müssen: Einspielen von Vertriebsdaten, Ausführung von Bestellungen, Rechnungsstellung, Logistik, Produktion, Analyse und Prognose, Finanzplanung und Buchhaltung, Personalverwaltung, Kundenverwaltung. Wenn man die Ausführung dieser Aktivitäten zusammen bringt, stellt dies sicher, dass rund um die Geschäfts- und IT-Prozesse alles richtig verwaltet und betreut wird. Der Umfang der Aktivitäten geht üblicherweise über die Fähigkeiten einer einzelnen Geschäftsanwendung oder Systemmanagementlösung hinaus. Unternehmen müssen alle Schnittstellen rund um ihre virtuellen Umgebungen verwalten. Darüber hinaus müssen sie in der Lage sein. die realen und virtuellen Umgebungen so zu integrieren, dass sie die volle Breite und Tiefe der Funktionalität nutzen können, die ihnen von ihren Kernanwendungen und Betriebssystemen zur Verfügung gestellt wird.
Die Ausbildung logischer Assoziationen und der Einsatz logischer Sichten bei der Verwaltung virtueller Systeme und Anwendungen gibt IT-Abteilungen eine größere Flexibilität und Beweglichkeit. Bei dem Versuch, IT-Housekeeping-Prozeduren bis hin zu Geschäftsprozessen zu automatisieren, etwa bei der Berechnung von Finanzergebnissen zum Abschluss eines Zeitraums, gewährleistet ein zentraler Satz definierter Regeln mit integrierten Parametervariablen nicht nur die Konsistenz und Transparenz über alle virtuellen Rechner und Hypervisoren hinweg er reduziert außerdem den Verwaltungs- und Administrations-Overhead.
Die Festlegung der Verfügbarkeit virtueller Ressourcen, die Ermittlung der aktuellen Systemperformance und die Analyse anderer Kennzahlen kann dazu benutzt werden, die Verteilung und Erledigung von Workloads zur Laufzeit zu optimieren. Prozessdefinitionen können durch das Überschreiben von Parametern dynamisch konfiguriert werden, so dass sie in der virtualisierten Infrastruktur optimal funktionieren und die Einhaltung von Service-Level Agreements (SLAs) für Endanwender sichergestellt ist.
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