Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), ein weltweit tätiger Anbieter von Unternehmenssoftwareprodukten und -diensten sowie der führende unabhängige Supportanbieter für Oracle- und SAP-Softwareprodukte und ein Salesforce-Partner, gab heute die sofortige globale Verfügbarkeit des Supports von Rimini Street für SAP S/4HANA bekannt. Rimini Street betreut seit 2008 SAP-Produkte und stellt seine preisgekrönten, bewährten, erstklassigen Supportleistungen Hunderten von Kunden zur Verfügung, die die SAP-Anwendungen Business Suite 7 und S/4HANA sowie die SAP HANA- und Sybase-Datenbanken einsetzen. Rimini Street bietet seinen Kunden außerdem Application Management Services (AMS) für den „Betrieb“ von SAP-Produkten.
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Rimini Street Announces Global Availability of Support for SAP S/4HANA (Photo: Business Wire)
Rimini Street-Support für S/4HANA
Der Rimini Street-Support für S/4HANA deckt die gesamte Palette an funktionalen und technischen Komponenten von S/4HANA ab, einschließlich der SAP Fiori-Benutzerschnittstelle und der speicherinternen SAP HANA-Datenbank. Der Rimini Street-Support für S/4HANA umfasst dasselbe extrem reaktionsschnelle, preisgekrönte Supportprogramm, das das Unternehmen zum weltweit führenden Drittanbieter von Support für die SAP-Software Business Suite 7 gemacht hat.
Allen Kunden von Rimini Street wird ein Primary Support Engineer (PSE) zugewiesen, der im Durchschnitt 15 Jahre Erfahrung mit SAP-Software hat und von einem Team aus funktionalen und technischen Ingenieuren unterstützt wird, die rund um die Uhr verfügbar sind. Die Kunden erhalten zudem die branchenführenden Dienstleistungsvereinbarungen (Service Level Agreements, SLAs) des Unternehmens mit einer garantierten Reaktionszeit von 15 Minuten für kritische Probleme (P1). Darüber hinaus erhalten die Kunden garantierten Support für ihre aktuellen Softwareversionen für mindestens 15 Jahre, ohne dass Upgrades oder Migrationen erforderlich wären.
Führender Pharmavertriebshändler beschleunigt Innovationen
Nadro, der führende Pharma- und Warenvertriebshändler für mehr als 25.000 Apotheken in ganz Mexiko, wechselte zur Unterstützung seiner komplexen, hochgradig maßgeschneiderten Hybrid-Implementierung von SAP S/4HANA, Business Suite 7 und HANA-Datenbanksoftware von SAP zu Rimini Street. Das Unternehmen wechselte im Rahmen seiner IT-Optimierungsstrategie zu Rimini Street und ist nun in der Lage, seine IT-Aktivitäten auf die Beschleunigung von Innovationen zu konzentrieren.
„Der Wechsel zur Rimini Street für den Support unserer hybriden SAP S/4HANA-, Business Suite 7- und HANA-Datenbanksoftware-Landschaft ermöglicht es Nadro, die IT-Betriebskosten zu senken und die Einsparungen zu investieren, um Innovationsprojekte im gesamten Unternehmen voranzutreiben, unsere betriebliche Effizienz zu steigern und die Qualität unseres Kundenservices zu verbessern“, so Jorge Malo, IT-Direktor bei Nadro. „Wir sind sehr zufrieden mit dem hohen Service- und Supportniveau, das wir täglich von Rimini Street für unser gesamtes SAP-Softwareportfolio erhalten, und wir sind zuversichtlich, dass dies über viele Jahre hinweg eine wertvolle Partnerschaft sein wird.“
Rimini Street bietet Support für die SAP-Produkte Business Suite 7 sowie S/4HANA
Als zuverlässiger Supportpartner ist Rimini Street softwarehersteller- und versionsunabhängig. Das Unternehmen bietet seine preisgekrönten, bewährten Supportleistungen für Unternehmenssoftware unabhängig davon an, ob Kunden sich dafür entscheiden, ihre aktuelle, stabile SAP Business Suite 7 oder frühere Softwareversionen über viele Jahre hinweg weiter zu betreiben und zu nutzen, mit der Zeit vollständig auf die neuere SAP S/4HANA-Software umzustellen oder beide gleichzeitig in einer hybriden Architektur zu nutzen.
„Es ist sehr wichtig für Unternehmenssoftware-Lizenznehmer, dass sie bei der Wartung und beim Support Optionen haben“, so Vinnie Mirchandani, Analyst und Autor von SAP Nation 3.0. „Mit der Aufnahme von SAP S/4HANA in das Produkt-Supportportfolio von Rimini Street haben die Kunden nun einen weiteren Anbieter zur Auswahl. Sie können ihre aktuelle, stabile SAP Business Suite 7-Software beibehalten, vollständig auf das S/4HANA-Produkt umstellen oder beide Produkte in einer hybriden Umgebung einsetzen. Sie können außerdem wählen, ob sie Support von SAP oder einem Drittanbieter wie Rimini Street erhalten möchten, was viele Kunden aufgrund der höheren Wirtschaftlichkeit, der Reaktionsfähigkeit des Services und der Unterstützung bei Anpassungen bevorzugen.“
„Durch die Erweiterung unseres Serviceportfolios um den Support für SAP S/4HANA haben wir die Supportoptionen für SAP-Lizenznehmer erweitert, so dass sie erhebliche Einsparungen erzielen und ihre Kapitalrendite steigern können – unabhängig davon, für welche SAP-Produkte und Versionen sie sich entscheiden“, so Seth A. Ravin, CEO von Rimini Street. „Unser Schwerpunkt liegt auf der Bereitstellung kostengünstiger, preisgekrönter, einheitlicher Support- und Anwendungsmanagement-Services in der gesamten SAP-Landschaft unserer Kunden, damit diese ihr IT-Budget, ihre Mitarbeiter und ihre Zeit verstärkt auf Innovationsprojekte fokussieren können, die ihren Wettbewerbsvorteil steigern und ihr Wachstum vorantreiben.“
Weitere Informationen über das Produkt-Supportportfolio von Rimini Street für SAP finden Sie hier.
Über Rimini Street, Inc.
Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), ist ein internationaler Anbieter von Produkten und Serviceleistungen für Enterprise-Software, der führende Drittanbieter von Supportleistungen für Oracle- und SAP-Softwareprodukte sowie Salesforce-Partner. Das Unternehmen bietet ein ultra-reaktives, integriertes Premium-Applikationsmanagement und Support-Dienste, mit denen Lizenznehmer von Unternehmenssoftware bedeutende Kosten einsparen, Ressourcen für Innovationen freisetzen und bessere Geschäftsergebnisse erreichen können. Nahezu 2.000 globale Fortune 500-Unternehmen, mittelständische Unternehmen sowie öffentliche Einrichtungen und andere Organisationen aus vielen verschiedenen Branchen vertrauen auf Rimini Street als ihren bewährten Anbieter von Unternehmenssoftware-Produkten und -Dienstleistungen. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte http://www.riministreet.com, folgen Sie @riministreet auf Twitter, und besuchen Sie Rimini Street auf Facebook und LinkedIn. (C-RMNI)
Zukunftsgerichtete Aussagen
Bei bestimmten Aussagen in dieser Mitteilung handelt es sich nicht um historische Tatsachen, sondern um zukunftsgerichtete Aussagen im Sinne der Safe-Harbor-Bestimmungen des Private Securities Litigation Reform Act von 1995. Zukunftsgerichtete Aussagen werden im Allgemeinen von Wörtern wie „möglicherweise“, „sollte“, „würde“, „planen“, „beabsichtigen“, „annehmen“, „glauben“, „schätzen“, „vorhersagen“, „potenziell“, „scheinen“, „anstreben“, „weiterhin“, „zukünftig“, „werden“, „erwarten“, „Prognose“ oder anderen ähnlichen Wörtern, Redewendungen oder Ausdrücken begleitet. Diese zukunftsgerichteten Aussagen enthalten unter anderem Aussagen bezüglich unserer Erwartungen hinsichtlich zukünftiger Ereignisse, zukünftiger Chancen, unserer globalen Expansion und anderer Wachstumsinitiativen sowie unserer Investitionen in diese Initiativen. Diese Aussagen basieren auf verschiedenen Annahmen sowie auf den aktuellen Erwartungen der Geschäftsführung. Bei diesen Aussagen handelt es sich weder um Vorhersagen tatsächlicher Ergebnisse noch um historische Tatsachen. Diese Aussagen unterliegen einer Reihe von Risiken und Ungewissheiten hinsichtlich der Geschäfte von Rimini Street und die tatsächlichen Ergebnisse können wesentlich davon abweichen. Zu diesen Risiken und Ungewissheiten gehören unter anderem: katastrophale Ereignisse, die unsere Geschäftstätigkeiten stören, Veränderungen im geschäftlichen Umfeld, in dem Rimini Street tätig ist, einschließlich Inflation und Zinssätzen, sowie allgemeine finanzielle, wirtschaftliche, aufsichtsrechtliche und politische Bedingungen, die Einfluss auf die Branche haben, in der Rimini Street tätig ist; widrige Entwicklungen bei anstehenden Rechtsstreitigkeiten, staatlichen Untersuchungen oder einem neuen Rechtsstreit; unser Bedarf und unsere Fähigkeit, zusätzliches Kapital oder Fremdfinanzierungen zu günstigen Bedingungen aufzubringen, sowie unsere Fähigkeit, aus Tätigkeiten Cashflows zur Finanzierung verstärkter Investitionen in unsere Wachstumsinitiativen zu generieren; die Hinlänglichkeit unserer Zahlungsmittel und Zahlungsmitteläquivalente zur Erfüllung unserer Liquiditätsanforderungen; die Bedingungen und Auswirkungen unserer ausstehenden Vorzugsaktien der Serie A zu 13,00 %; Veränderungen hinsichtlich Steuern, Gesetzen und Richtlinien; Produkt- und Preismaßnahmen von Wettbewerbern; Schwierigkeiten, Wachstum profitabel zu handhaben; der Erfolg unserer jüngst eingeführten Produkte und Serviceleistungen, einschließlich Application Management Services (AMS), Rimini Street Advanced Database Security sowie Dienstleistungen für Sales-Cloud- und Service-Cloud-Produkte von Salesforce, zusätzlich zu Produkten und Dienstleistungen, die wir voraussichtlich in naher Zukunft einführen werden; der Verlust eines oder mehrerer Mitglieder des Managementteams von Rimini Street; Ungewissheit in Bezug auf den langfristigen Wert von Beteiligungspapieren von Rimini Street; sowie jene Risiken und Ungewissheiten, die unter der Überschrift „Risk Factors“ (Risikofaktoren) in dem am 16. März 2020 eingereichten Jahresbericht von Rimini Street auf Formblatt 10-K sowie regelmäßig durch die zukünftigen Jahresberichte und Quartalsberichte von Rimini Street auf Formblatt 10-K bzw. 10-Q, aktuelle Berichte auf Formblatt 8-K sowie andere Einreichungen von Rimini Street bei der US-amerikanischen Börsenaufsichtsbehörde SEC aktualisiert werden. Weiterhin kommen in den zukunftsgerichteten Aussagen die Erwartungen, Pläne oder Prognosen von Rimini Street hinsichtlich zukünftiger Ereignisse und Ansichten zum Datum dieser Mitteilung zum Ausdruck. Rimini Street geht davon aus, dass nachfolgende Ereignisse und Entwicklungen zu einer Veränderung der Einschätzungen von Rimini Street führen werden. Während sich Rimini Street das Recht vorbehält, diese zukunftsgerichteten Aussagen zu einem späteren Zeitpunkt zu aktualisieren, lehnt Rimini Street diesbezügliche Verpflichtungen ausdrücklich ab, sofern sie nicht gesetzlich vorgeschrieben sind. Es wird darauf hingewiesen, dass auf diese zukunftsgerichteten Aussagen in Bezug auf die Einschätzungen von Rimini Street nach dem Datum dieser Mitteilung kein Verlass ist.
© 2020 Rimini Street, Inc. Alle Rechte vorbehalten. „Rimini Street“ ist eine in den USA und anderen Ländern gesetzlich geschützte Marke von Rimini Street, Inc., und Rimini Street, das Rimini Street-Logo und Kombinationen davon sowie weitere mit TM gekennzeichnete Marken sind Marken von Rimini Street, Inc. Alle sonstigen Marken bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber, und sofern nichts anderes angegeben ist, erhebt Rimini Street keine Ansprüche auf eine Zugehörigkeit zu, Billigung von oder Verbindung mit derartigen Markeninhabern oder anderen in dieser Mitteilung genannten Unternehmen.
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