Ebay Deutschland baut massiv Stellen ab

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Von den rund 1000 Mitarbeitern, die an dem einzigen deutschen Standort in Berlin Dreilinden beschäftigt sind, sollen 400 entlassen werden. Mit den Stellenstreichungen setzt das Auktionshaus eine Restrukturierung der Kundenbetreuung in Europa um. Der Konzernumbau soll bis Mitte 2010 abgeschlossen sein.

Das Unternehmen plant, die europäische Kundenbetreuung für den nicht deutschsprachigen Raum in einem neuen Kompetenzzentrum in Dublin zusammenzufassen.

Die Mitarbeiter am Standort Dreilinden bei Berlin sollen sich Ebay zufolge künftig nur noch um die Betreuung deutschsprachiger Kunden kümmern. Mit diesem Schritt will die Unternehmensleitung nach eigenen Angaben die Kundenbetreuung in Europa verbessern.

“Die vorgeschlagenen Veränderungen ermöglichen eine bessere und effizientere Kundenbetreuung in ganz Europa. Die Beratung für unsere Kunden in Deutschland wird weiter aus Deutschland erfolgen. Deutschland ist der zweitgrößte Markt für Ebay weltweit, dieser großen Bedeutung tragen wir Rechnung”, so Deborah Davis, Vizepräsidentin für den Bereich Kundenbetreuung.

Gemeinsam mit dem Betriebsrat wolle das Unternehmen einen Sozialplan für die betroffenen Angestellten ausarbeiten. Die Neuorganisation in Europa folgt auf die Umstrukturierung der nordamerikanischen Kundenbetreuung Anfang des Jahres. Sie soll bis Mitte 2010 abgeschlossen sein.

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